Nos Experts de Destination vous conseillent, vous donnent leurs bons plans, leurs petits secrets...
afin que votre séjour à La Réunion soit le plus réussi possible !
Un seul numéro pour les joindre : 02 62 42 31 31
Un seul mail : accueil@ouest-lareunion.com
Ils vous accueillent dans nos trois bureaux d'information touristique :
Saint-Gilles : en plein coeur de la station balnéaire réunionnaise
Saint-Leu : à l'entrée Nord de Saint-Leu
Le Port : en centre-ville
Nous avons visé l'excellence touristique pour encore mieux vous accompagner dans votre séjour, et nous l'avons eue !
L'Office de Tourisme de l'Ouest est effectivement classé catégorie 1 depuis mars 2017 et a obtenu la marque Qualité Tourisme en 2016.
En savoir plus ici
L’Office de Tourisme de l’Ouest vous propose un éclairage différent sur l’Ouest de l’île avec ses Zarlor.
Devenez les chercheurs d'or des temps modernes et vivez des expériences uniques dans l'Ouest de La Réunion, avec les Zarlor (= les trésors) culturels, patrimoniaux, naturels, gastronomiques... dénichés pour vous !
Participez ainsi sur une ou plusieurs journées à des randonnées et des visites guidées, des ateliers culinaires, des activités de loisirs, des sorties cultuelles ….
Découvrez-les et réservez-les ici
Vous pouvez également réserver ici :
Nous sommes revendeurs de la centrale régionale de réservation.
Vous pouvez également acheter dans nos trois bureaux d'information :
L'Office de Tourisme de l'Ouest est immatriculé au registre des opérateurs de vente de voyages et de séjours : IM978140001 |
Nous sommes une équipe de 21 personnes.
- Direction, assurée par Mme Nadira Maleck Bertrand (direction@ouest-lareunion.com), est épaulée de trois pôles :
- Ressources / Développement / Qualité, piloté par Dominique Canaguy, directrice adjointe - d.canaguy@ouest-lareunion.com
- Production / Promotion / Evénementiels
- Communication / Marketing / E-tourisme, piloté par Stéphanie Jautzy, responsable du pôle - communication@ouest-lareunion.com
Informations administratives :
Notre statut : un EPIC - établissement public à caractère industriel et commercial.
Notre budget provient, de part notre statut d'EPIC, principalement de la Taxe de Séjour, ainsi que, sur certaines actions, de subventions de la Région Réunion, du TCO, du Casino de Saint-Gilles. La taxe de séjour est donc la clé de réussite de l'Office de Tourisme.
Ainsi, toute personne proposant un hébergement touristique est dans l’obligation légale de percevoir la taxe de séjour auprès de ses clients et de la reverser à la collectivité référente, soit depuis le 1er janvier 2014 pour l’ensemble du territoire Ouest.
Notre fonctionnement :
Notre Président est désigné par le TCO. Il s'agit de Mme Patricia LOCAME MACHADO
Elle siège au Comité de Direction, composé d'élus et de socioprofessionnels.
Le Comité de direction valide les actions et le fonctionnement de l'Office de Tourisme, il se réunit au minimum 6 fois dans l'année.